หลักการใช้งานระบบ
ระบบนี้จัดทำขึ้นเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กร ผู้ใช้งานต้องใช้ข้อมูลและฟังก์ชันต่าง ๆ อย่างระมัดระวัง ตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และสอดคล้องกับนโยบายภายในของบริษัท
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้งานระบบ RVI Fulfillment ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับข้อกำหนด เงื่อนไข แนวทางการใช้งาน และนโยบายภายในที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว ผู้ใช้งานไม่ควรเข้าใช้งานระบบนี้
2. สิทธิ์การเข้าใช้งาน
สิทธิ์ในการใช้งานระบบจำกัดเฉพาะผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทเท่านั้น บริษัทอาจกำหนดระดับสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท หน้าที่ หรือขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล และสามารถปรับเปลี่ยนเพิกถอนสิทธิ์ได้ตามความเหมาะสม
3. การใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้งานต้องใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ห้ามใช้งานในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น พยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต แก้ไขข้อมูลโดยมิชอบ หรือกระทำการใดที่อาจกระทบเสถียรภาพ ความถูกต้อง หรือความปลอดภัยของระบบ
4. ข้อมูลและความรับผิดชอบ
ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึก แก้ไข หรือส่งออกจากระบบก่อนนำไปใช้จริง โดยเฉพาะข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง เอกสารภาษี และข้อมูลการ sync จากระบบภายนอก บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ log การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
5. ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานต้องเก็บรักษาบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นใช้งานแทน หากพบความผิดปกติ การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีรั่วไหล ผู้ใช้งานต้องแจ้งผู้ดูแลระบบหรือฝ่าย IT โดยเร็วที่สุด
6. ระบบเชื่อมต่อภายนอก
ระบบนี้อาจเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เช่น SAP, Shopee และ Lazada ซึ่งข้อมูลที่ได้รับอาจขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน รูปแบบข้อมูล และข้อจำกัดของผู้ให้บริการภายนอก บริษัทไม่รับประกันว่าการ sync ทุกครั้งจะสมบูรณ์ครบถ้วนโดยไม่มีความล่าช้าหรือความคลาดเคลื่อนจากต้นทาง
7. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทจะดูแลระบบตามสมควร แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงัก ความผิดพลาด หรือข้อจำกัดทางเทคนิคในทุกกรณี ผู้ใช้งานต้องใช้ดุลยพินิจในการตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการที่มีผลทางธุรกิจ และต้องปฏิบัติตามขั้นตอนภายในขององค์กรควบคู่กันไป
8. การระงับสิทธิ์ใช้งาน
บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าใช้งานได้ทันทีหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด นโยบายภายใน หรือมีพฤติการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อข้อมูล ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของระบบ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี
9. การแก้ไขข้อกำหนด
บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง การปรับปรุงระบบ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดผ่านระบบและให้ถือว่ามีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุ
10. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานระบบ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึง การใช้งาน หรือความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบหรือฝ่าย IT ของบริษัทผ่านช่องทางภายในที่องค์กรกำหนด